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Gartner╃··◕:十大科技趨勢與其對IT和執行的影響

Gartner每年釋出的十大戰略科技趨勢一直備受關注↟◕☁✘▩,企業往往會將50%以上的預算花在基礎設施和執行上◕▩·▩◕。因此↟◕☁✘▩,瞭解十大科技趨勢與其對IT和執行的影響十分必要◕▩·▩◕。

在Gartner CIO峰會期間↟◕☁✘▩,Gartner研究總監Kevin Ji為參會CIO重點解讀了該十大趨勢在戰略(Strategic)₪✘╃、戰術(Tactical)₪✘╃、執行(Operational)三個層面對IT和執行的影響◕▩·▩◕。以下為演講精華內容◕▩·▩◕。

戰略層面

趨勢一

消失中的企業資料中心(Disappearing Enterprise Data Centers)

目前在中國↟◕☁✘▩,大型企業自建並管理資料中心仍是主流模式↟◕☁✘▩,但Gartner看到以歐美為主的國外市場↟◕☁✘▩,領先的企業更加傾向於整合與縮減自有資料中心↟◕☁✘▩,轉而使用外包資料中心資源◕▩·▩◕。這種變化主要驅動於“公有云”的使用↟◕☁✘▩,越來越多的應用遷移到公有云上◕▩·▩◕。另外↟◕☁✘▩,使用外包資料中心可有效節約IT總體成本↟◕☁✘▩,而資料中心的建設運維往往與業務的主營業務關係並不大◕▩·▩◕。

趨勢二

“雲優先”戰略(Cloud-First Strategy)

“雲優先”指的並非是應用全都遷移到“雲”↟◕☁✘▩,而是如何使用“公有云”的最大化業務價值◕▩·▩◕。“雲優先戰略”的核心↟◕☁✘▩,是從業務價值的角度出發↟◕☁✘▩,把有限的IT資源放到創造價值最大的領域↟◕☁✘▩,而把同質化的非核心能力進行外包↟◕☁✘▩,即不僅要關注系統的重要性↟◕☁✘▩,還需要基於該企業應用的核心能力↟◕☁✘▩,而決定使用傳統IT₪✘╃、私有云還是公有云◕▩·▩◕。中國企業目前較為關注私有云建設↟◕☁✘▩,對公有云相對較保守↟◕☁✘▩,在這方面需要儘早規劃◕▩·▩◕。企業對公有云不應看做新技術↟◕☁✘▩,而更應該看做一種新的能力◕▩·▩◕。

趨勢三

“容器”和“無伺服器”服務部署(Containers Serverless Function)

越來越多的企業嘗試著“容器化”↟◕☁✘▩,因為“容器”能夠大大降低交付的延遲₪✘╃、提高交付效率◕▩·▩◕。另一個趨勢是使用公有云提供的“無伺服器”服務◕▩·▩◕。在構建支援數字化轉型的應用中↟◕☁✘▩,可以大大減少開發程式碼的工作量↟◕☁✘▩,在保證交付質量的前提下↟◕☁✘▩,進一步提高交付效率◕▩·▩◕。

戰術層面

趨勢四

業務驅動的IT(Business-Driven IT)

Gartner研究顯示↟◕☁✘▩,超過29%的IT支出來自業務單元↟◕☁✘▩,而非傳統IT◕▩·▩◕。該數字在未來幾年內仍將增加◕▩·▩◕。因此↟◕☁✘▩,如何匹配業務₪✘╃、讓業務認可IT的價值↟◕☁✘▩,是未來IT需要提升能力的方向◕▩·▩◕。IT不能僅以技術為中心↟◕☁✘▩,而需要轉型成業務驅動的IT↟◕☁✘▩,以支援業務的數字化轉型◕▩·▩◕。

趨勢五

資料中心即服務(Data Center a Service)

從全球佈局來講↟◕☁✘▩,未來資料中心不再是一個物理的地點↟◕☁✘▩,而將是承載多種交付能力的服務集合——需要做到風險可控₪✘╃、成本最佳化₪✘╃、創新引領₪✘╃、合規匹配₪✘╃、快速迭代₪✘╃、並具備全球交付的能力◕▩·▩◕。企業應考慮的是如何使用最好₪✘╃、最優的方法↟◕☁✘▩,讓客戶體驗達到價值最大化◕▩·▩◕。但目前來看↟◕☁✘▩,許多企業規劃技術設施時仍將大部分應用放在傳統的資料中心中◕▩·▩◕。

趨勢六

API經濟(APIs—Integration Economy)

透過整合各個應用₪✘╃、將各個渠道和應用相匹配以及監控↟◕☁✘▩,API經濟能夠有效支援資料化轉型◕▩·▩◕。企業應從需求的角度出發↟◕☁✘▩,以“由外及內(outside-in)”的方式↟◕☁✘▩,考慮API的設計和落地◕▩·▩◕。同時↟◕☁✘▩,企業也應考慮API經濟帶來的資料安全問題↟◕☁✘▩,確保在核心應用更彈性₪✘╃、更平臺化的同時↟◕☁✘▩,渠道暢通且安全合規◕▩·▩◕。

趨勢七

物聯網與邊緣計算(IoT Edge Computing)

Gartner定義的物聯網平臺分為終端層₪✘╃、平臺層₪✘╃、企業層◕▩·▩◕。終端層主要為物聯網的節點₪✘╃、裝置₪✘╃、通路↟◕☁✘▩,提供資料壓縮和資料加密服務◕▩·▩◕。平臺層包括資料分析₪✘╃、策略及由上到下的資料打通◕▩·▩◕。企業層則是分析資料在企業應用中的整合與使用◕▩·▩◕。這三層相輔相成◕▩·▩◕。而目前來講↟◕☁✘▩,物聯網在企業落地方面仍然存在挑戰↟◕☁✘▩,主要是由於網路標準化尚未統一↟◕☁✘▩,應用場景₪✘╃、介面的複雜性↟◕☁✘▩,以及整個生態系統尚未建立◕▩·▩◕。

執行層面

趨勢八

過度規劃的容量(Stranded Capacity)

在部分大型企業中↟◕☁✘▩,在傳統的資料中心及“雲”上均存在容量浪費的問題◕▩·▩◕。Gartner資料顯示↟◕☁✘▩,傳統的資料中心中↟◕☁✘▩,28%的伺服器空置↟◕☁✘▩,40%的機架未填滿↟◕☁✘▩,平均伺服器CPU使用率僅達32%◕▩·▩◕。同時↟◕☁✘▩,45%的企業機構在轉移到“雲”時↟◕☁✘▩,只是平臺遷移而缺乏必要最佳化↟◕☁✘▩,導致在前18個月會產生55%的系統冗餘和70%的過度花費◕▩·▩◕。為避免容量的浪費及過度分配↟◕☁✘▩,企業機構須採取一些相應手段↟◕☁✘▩,如使用合適的容量₪✘╃、控制資源分配₪✘╃、選擇計價模型及開源工具↟◕☁✘▩,來有效節約經濟成本◕▩·▩◕。

趨勢九

企業聲譽與數字化體驗(Reputation Digital Experience)

數字化轉型中↟◕☁✘▩,為使用者提供無延遲₪✘╃、可靠的數字化體驗至關重要↟◕☁✘▩,這也會影響到企業的聲譽◕▩·▩◕。例如↟◕☁✘▩,物聯網技術中物與物的連線較慢↟◕☁✘▩,導致整個業務執行效率降低↟◕☁✘▩,從而因為延時導致使用者體驗不佳₪✘╃、使用者滿意度降低↟◕☁✘▩,對企業聲譽造成損害◕▩·▩◕。目前↟◕☁✘▩,企業應著重考慮使用者使用移動裝置的體驗↟◕☁✘▩,為使用者提供高質量服務◕▩·▩◕。

趨勢十

擴充套件基礎設施能力(Extended Infrastructure Management)

企業須結合大資料₪✘╃、資料探勘的技術↟◕☁✘▩,擴充套件基礎設施能力↟◕☁✘▩,提升端到端的應用體驗◕▩·▩◕。而物聯網₪✘╃、API經濟的技術興起↟◕☁✘▩,也要求企業對相關人員做出最佳化和調整↟◕☁✘▩,使得他們具備相應能力滿足新的業務需求↟◕☁✘▩,尤其是跨技術平臺的綜合規劃能力₪✘╃、協助業務的頂層設計能力₪✘╃、對業務影響的分析能力等◕▩·▩◕。

文章來源╃··◕:GartnerInc


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